HR Industrial Club Coleman Group:
история и перспективы
История идеи HR Industrial Club фактически берет начало в девяностых годах, когда один лихой журналист написал: «Россия производит впечатление великой державы, но это единственное, что она производит». Промышленность находилась в достаточно тяжелом положении, успешных кейсов было мало. А представителям молодой еще HR-профессии было необходимо увидеть где-то примеры практической реализации HR-политик и детально рассмотреть реальные success-stories. Иными словами, потребность в таком центре для обмена опытом была очень высока, ведь можно, конечно, учиться на своих ошибках, но дешевле учиться на чужом опыте, если его правильно увидеть и проанализировать. Ответом на этот запрос и явилось создание Coleman Services HR Industrial Club, который в настоящее время превратился в уникальный для российского рынка труда продукт.
Я хорошо помню момент, когда Ольга Банцекина, в то время Глава представительства Coleman Services, сказала мне: «У меня есть идея создать на базе Coleman Services HR Industrial Club как площадку для общения производственных компаний.
Пусть общаются и делятся проблемами и решениями. Продавать мы там ничего не будем, просто будем рады, если идея окажется полезной». И почти 20 лет идея все еще остается не просто полезной, но и действительно нужной, и единственной в своем роде. Это один из самых интересных проектов, которые я видела в своей жизни.
Нельзя переоценить роль и значение экскурсий по заводу, которые сопровождают каждое выездное заседание клуба. Нужно понимать, что в те времена, чтобы получить разрешение на экскурсию по заводу, HR отдел начинал вести переговоры со своей штаб-квартирой за полгода. За годы существования клуба были организованы посещения многих предприятий: и больших, и средних, и маленьких.
Список включал такие уважаемые и известные заводы как LG Electronics, 3M, Kraf Foods, Lear
Corporation, Avon, Grundfos, John Deere, L’Oreal, St Gobain, BSH в Санкт-Петербурге, Mars, Shell Neft, Kermi, Экотехпром и многие другие. Большую помощь в организации оказали замечательные профессионалы HR-индустрии:
Марина Ольчева (Harrys), Кирилл Михайлов (AVON), Елена Дементьева (Kermi), Елена Шаповалова (Grundfos), Елена Федотова (John Deere), Апполинария Степанова (Roto Frank), Оксана Чистова (Ball Corporation), Евгения Жаркова (St. Gobain), Юлия Жарик (Медисорб), Артур Лаас (Евростиль Системз), Алексей Некрасов (Novo Packaging), Яна Квач (Symrise), всех и не перечислить. Как говорится, «желающих можно найти за полцены, специалисты стоят дорого» - а в клубе собрались специалисты действительно очень высокого уровня, практики с большим опытом и знаниями.
Изначально заседания проводились два-три раза в год и, конечно, всегда начинались с экскурсии по заводу. Целевой аудиторией были HR-директора производственных предприятий. C тех пор основными задачами клуба стали продвижение международных стандартов по управлению персоналом, обмен лучшими практиками работы между предприятиями и компаниями, установление контактов с учебными заведениями региона, развитие рынка труда в Российской Федерации, знакомство с законодательными инициативами в области трудового права. Клуб всегда был и остается некоммерческим проектом внутри Coleman Group.
В 2016 году количество компаний превысило 100 и стало понятно, что надо дробить их по регионам.
Динамика встреч стала настолько интенсивной в 2017 году, что мы поняли: есть потребность в большом ежегодном формате – HR Industrial Конференции для сотрудников отделов персонала производственных компаний. На завод «Балтика» в Туле приехало 90 человек. 18 апреля 2019 года конференция проходила в Москве.
Как мне кажется, участники клуба предложили очень удачное название конференции: «Производство в России: кадры решают все!» Мы решили не менять это название, так как удивительным образом оно каждый год очень точно описывает ситуацию на рынке. В апреле 2020 года должна была состояться третья HR Industrial конференция, которая была отменена из-за пандемии. Пандемия была серьезным испытанием для всех, но оказалась очень плодотворной порой для HR Industrial Club, обогатив его новыми формами работы – вебинарами, опросами, семинарами. Нельзя не упомянуть роль и значение чата в WhatsApp, который был создан в 2017 году, и который на настоящее время насчитывает 318 участников. Есть ощущение, что после нашей конференции 2023 количество участников возрастет. Меня всегда поражала готовность, с которой участники клуба делятся друг с другом информацией и помогают советом. Несколько раз было, когда я перепроверяла советы с юристами и порой получала ответ: «Ирина, они у тебя гениальны! Все, что было предложено, абсолютно корректно с юридической точки зрения!»
На сегодня членами клуба являются более 250 компаний и список постоянно пополняется, чему мы очень рады. Статистика также показывает, что явка на наших мероприятиях составляет высокий процент от числа зарегистрированных участников, что на самом деле очень хороший, если не уникальный результат.
После каждого мероприятия мне всегда интересно и приятно читать формы обратной связи. Когда видишь отзыв: «Супер! Спасибо за отличную организацию мероприятия!», — то понимаешь, что не зря работаешь.
Как и всегда в работе с людьми, формат развивается очень интересно и даже непредсказуемо.
Например, в ходе одной из дискуссий была выявлена большая потребность компаний в аналитике. В 2018 году Елена Дементьева, HR-директор Kermi, столкнувшись с проблемой в своей компании и оценив большой список компаний-участниц HR Industrial Club, предложила провести среди них опрос по релокации. 59 компаний приняли участие в исследовании. И это, в свою очередь, привело к рождению новой идее – создать при HR Industrial Club Аналитическую группу. Рекордом для HR Industrial Club был опрос, проведенный в период пандемии, когда за два дня было получено 94 ответа. Срочно нужна была надежная аналитика, и наше сообщество было единственным местом, где ее можно было получить так быстро.
Сейчас Аналитическая группа включает Артура Лааса, Евростиль Системз, Алексея Некрасова, Novo Packaging, Ольгу Герасимову, Mill Foods, Ирина Ященко, Pernod Ricard, Ирина Бежко, Ядран Фарма, Екатерину Янову, Siemens. Неизменным руководителем группы является Елена Дементьева, Kermi. Большое им спасибо за время, усилия, энтузиазм, знания и креативность!
На сегодня HR Industrial Club проводит от четырех до шести опросов в год. Подчеркнем, что темы исследований мы получаем от членов клуба, реальных игроков рынка, согласовываем с ними в обязательном порядке формат анкеты, и тем самым не навязываем свое видение и не предлагаем абстрактную «цифру», а реагируем на существующую живую потребность. Результаты такой деятельности помогают компаниям решать свои внутренние задачи, в том числе предоставлять релевантную информацию о рынке своему руководству.
Другими словами, мы видим и понимаем, что HR Industrial Club – это живой организм, который постоянно развивается и видоизменяется. Мы наблюдаем за процессами роста и очень признательны участникам за активность, обратную связь и готовность проводить встречи клуба на своих площадках. Мы отдаем себе отчет в том, что фактически такой формат стал уникальной структурой на рынке, очень гибкой и адаптивной.
Мы получаем отклики, идеи и предложения через формы обратно связи после мероприятий и в WhatsApp группе. Мы понимаем, что каждое мнение и предложение может в итоге вырасти в какой-то новый формат или продукт, поэтому всегда рады новым членам клуба, свежим и нестандартным идеям.
Можно с уверенностью сказать, что для каждой ситуации, потребности, темы для обсуждения будет найден оптимальный подход! Присоединяйтесь, будем рады…
В заключение хочу сказать, что как начало работы клуба было бы невозможно без идеи и усилий Ольги Банцекиной, так и продолжение его работы было бы невозможно без поддержки со стороны Ольги Баландинской, генерального директора Coleman Group и Александры Данилиной, заместителя генерального директора по операционной работе. А без вовлечения отдела маркетинга под руководством Тамары Копачевской вообще ничего бы не состоялось! Прошло 19 лет, а клуб живет и развивается. Та наследственность, которая радует… Следующий сезон 2023-2024 года будет юбилейным, 20-м!
Если Вы хотите стать участниками HR Industrial Club, обращайтесь к модератору клуба Ирине Аксеновой, заместителю генерального директора по работе с ключевыми клиентами Coleman Group. Клуб открыт для всех директоров и специалистов по управлению персоналом из компаний реального сектора.